Hyvät Emmyn käyttäjät,

Kolme vuotta on jo Emmyllä matkaa takana. Lähes 200 000 tuotetta on tänä aikana vaihtanut omistajaansa, ja sitä myöden Emmyn käyttäjät ovat yhdessä auttaneet vähentämään yli 130 tonnia hiilidioksidipäästöjä ja säästämään 260 miljoonaa litraa vettä (lähde: Suomen Ympäristökeskus). Hyväntekeväisyyteen on lahjoitettu yli 30 000 merkkituotetta. Nämä tulokset vetävät hiljaiseksi, ja niistä voi myös olla hyvästä syystä ylpeä.

Kiitos kuuluu ennen kaikkea teille, rakkaat Emmy-fanit!

Kiitos myös siitä runsaasta ja spontaanista positiivisesta palautteesta, jota saamme teiltä jatkuvasti. Yritämme koko ajan tehdä parhaamme ja on hienoa aika ajoin kuulla, että jossain on onnistuttu.

Palautteessa korostuvat erityisesti palvelun helppous, tuotteiden hyvä kunto, kuntoluokituksen luotettavuus, palautusoikeus sekä erittäin nopea, asiantunteva ja ystävällinen asiakaspalvelu.

Tämä kaikki näkyy myös tuotteiden menekissä, joka on lähes nelinkertaistunut vuoden takaisesta. Ja suosio näyttäisi kasvavan kuukaudesta toiseen.

Toki tekemistä ja parannettavaa riittäisi paljon enemmän kuin mitä ehdimme nyt jo yli 20-päisellä tiimillämme tehdä. Osa näistä liittyy vaatteiden käsittelyprosessiin, ja osa itse palvelun ja käyttökokemuksen jalostamiseen.

Suurin osa haasteista on kuitenkin ollut positiivisia. Esimerkkinä Stockmann-yhteistyön lanseeraus melkein vuosi sitten, jolloin sisään tulevan tavaran määrä yli viisinkertaistui yhden kuukauden aikana, ja jatkoi edelleen kasvuaan siitä eteenpäin. Näin suureen muutokseen emme tietenkään osanneet ennalta varautua, ja siksi käsittelyajat venyivät kohtuuttoman pitkiksi. Toisaalta nyt saan ilolla kiittää maailman parasta Emmy-tiimiä, joka sitkeällä työllä ja kehittämisellä on taas saanut painettua käsittelyajan normaaliin alle kahteen viikkoon.

3v-synttäreiden alla tapahtuu paljon muutakin edistystä. Näkyvimpänä on Emmyn uusi logo ja ilme, jota alamme tästä hetkestä eteenpäin toteuttamaan vaiheittain eri paikoissa, mukaan lukien n. 30 Emmyn myyntilaatikkoa eri puolilla Suomea.

Kuten olen jo aiemmin kertonut, Emmyn tavoitteena on kasvaa Euroopan johtavaksi toimijaksi. Tulemmekin ottamaan kansainvälistymisen ensimmäiset askeleet kuluvan vuoden aikana. Konkreettisesti tämä tarkoittaa kansainvälisen, englanninkielisen kaupan avaamista kevään aikana. Kun kohdemarkkinat laajentuvat, myös tuotteiden menekki kasvaa entisestään. Sen jälkeen lähdemme avaamaan myyntipalvelun paikallisesti maa kerrallaan. Tällöin Emmyn valikoima kasvaa entisestään.

Tulossa on myös mielenkiintoisia uusia kumppaneita, kampanjoita ja kenties jopa lisäpalveluita, joten kannattaa pysyä kuulolla.

Juha Mattsson
Toimitusjohtaja
Emmy

Tutustu valikoimiin

Naiset [Uutuudet](https://store.emmy.fi/uutuudet/gender:Naiset ""Naisten valikoiman uusimmat tuotteet"") [Vaatteet](https://store.emmy.fi/naisten-vaatteet ""Naisten valikoiman vaatteet"") [Kengät](https://store.emmy.fi/naisten-kengat ""Naisten valikoiman kengät"") [Laukut ja asusteet](https://store.emmy.fi/naisten-asusteet ""Naisten valikoiman laukut ja asusteet"") [Juhlavaatteet](https://store.emmy.fi/juhlavaatteet ""Naisten valikoiman juhlavaatteet"") [Äitiysvaatteet](https://store.emmy.fi/aitiysvaatteet ""Naisten valikoiman äitiysvaatteet"")

Tytöt [Uutuudet](https://store.emmy.fi/uutuudet/gender:Tyt%C3%B6t ""Tyttöjen valikoiman uusimmat tuotteet"") [Vaatteet](https://store.emmy.fi/tyttojen-vaatteet ""Tyttöjen valikoiman vaatteet"") [Asusteet](https://store.emmy.fi/tyttojen-asusteet ""Tyttöjen valikoiman asusteet"") [Kengät](https://store.emmy.fi/tyttojen-kengat ""Tyttöjen valikoiman kengät"") [Juhlavaatteet](https://store.emmy.fi/juhlavaatteet ""Tyttöjen valikoiman juhlavaatteet"")

Miehet [Uutuudet](https://store.emmy.fi/uutuudet/gender:Miehet ""Miesten valikoiman uusimmat tuotteet"") [Vaatteet](https://store.emmy.fi/miesten-vaatteet ""Miesten valikoiman vaatteet"") [Asusteet](https://store.emmy.fi/miesten-asusteet ""Miesten valikoiman asusteet"") [Kengät](https://store.emmy.fi/miesten-kengat ""Miesten valikoiman kengät"") [Juhlavaatteet](https://store.emmy.fi/juhlavaatteet ""Miesten valikoiman juhlavaatteet"")

Pojat [Uutuudet](https://store.emmy.fi/uutuudet/gender:Pojat ""Poikien valikoiman uusimmat tuotteet"") [Vaatteet](https://store.emmy.fi/poikien-vaatteet ""Poikien valikoiman vaatteet"") [Asusteet](https://store.emmy.fi/poikien-asusteet ""Poikien valikoiman asusteet"") [Kengät](https://store.emmy.fi/poikien-kengat ""Poikien valikoiman kengät"") [Juhlavaatteet](https://store.emmy.fi/juhlavaatteet ""Poikien valikoiman juhlavaatteet"")

Lue lisää blogista:

Juhlapukeutuminen – Miksi valita second hand?
Marimekko kuosit – mikä on sinun suosikkisi?