Tammikuussa 2015 Hanna Autio ja Markus Rautopuro lajittelivat lastenvaatteita espoolaisessa olohuoneessa. Vielä hetki sitten suurin osa niistä oli maannut tarpeettomina sukulaisten ja tuttavien vaatekaapeissa ja varastolaatikoissa. Nyt käytetyt mutta hyväkuntoiset vaatteet ja asusteet olivat osa uunituoreen second hand -verkkokaupan valikoimaa, ja pian monet myös kauniisti pakattuina matkalla kohti uusia kotejaan.
Näistä Emmyn ensihetkistä on nyt neljä vuotta. Emmyläisten määrä on kasvanut kahdesta yli kolmeenkymmeneen, tilauksia postitetaan toista sataa päivässä, eikä yli 80 000 tuotteen varastokaan enää mahdu olohuoneeseen.
Varsinkin viime vuosi 2018 oli Emmylle merkittävien kehitysaskeleiden aikaa. Sallinettehan siis, että paukuttelemme hieman henkseleitämme?
Emmyn verkkokaupan valikoima kasvoi hurjasti vuonna 2018Viimeisen vuoden aikana olemme kiinnittäneet erityistä huomiota tuotteiden käsittelyprosessiin ja viime syksystä asti myyntiin saapuvat tuotteet ovat putkahtaneetkin verkkokauppaan ennätysnopeasti. Vuoden 2018 aikana valikoimamme kasvoi 50 000 myytävästä tuotteestajopa yli 85 000 tuotteeseen. Reilusti yli 150 000 tuotetta sai uuden kodinEmmyn kautta, mikä on lähes kolminkertainen määrä vuoteen 2017 verrattuna.
Emmy-verkkokaupan käyttökokemusta ja sujuvuutta parannettiin vuonna 2018.Verkkokaupan käyttökokemusta ja sujuvuutta helpotimme muun muassa ulkoasun päivityksillä, tuote- ja materiaalitietojen tarkentamisella sekä myyjäinfon parantamisella. Ehkä odotetuin uudistus oli parannetun rajaustyökalumme lanseeraus, jonka ansiosta löydät nyt suosikkimerkkisi, sopivat koot ja värivaihtoehdot entistä helpommin.
Erityisen ylpeitä olemme myös Emmy-brändin visuaalisesta uudistuksesta, joka toteutettiin alkukeväästä 2018. Tällöin uuden muodon saivat mm. Emmyn sydänlogo ja brändin tunnusvärit.
Syksyllä otimme käyttöön Postin Helposti-koodin, jonka avulla tuotteiden lähettäminen onnistuu nyt mistä tahansa Postin pakettiautomaatista. Myös ostajat saivat käyttöönsä uusia vaihtoehtoja, kun Mash-lasku ja MobilePay lisättiin maksutaparepertuaariin.
Syyskuussa 2018 avasimme Viron verkkokaupan sekä englannin kielellä toimivan kansainvälisen kaupan. Uusien sivustojen myötä ostoksia voi tehdä nyt ympäri Eurooppaa. Ensimmäiset tilaukset toimitimme EU:n alueelle jo viime huhtikuussa.
Marraskuussa saimme kumppaniksemme Virossa Kaubamaja-tavaratalot sekä Selver-ruokakauppaketjun. Myyntilaatikoiden määrä onkin tuplaantunut vuoden 2018 aikana ja niitä on jo yhteensä 54 kappaletta: 40 laatikkoa Suomessa ja 14 Virossa.
Yhteistyökumppaneiden määrä kasvoi myös kotimaassa, kun solmimme kumppanuuden suomalaisten supersuosittujen lastevaatemerkkien, Reiman ja Vimman, kanssa.
Kehittymisen myötä meitä emmyläisiä on kaksin verroin vuoden alkuun nähden. Positiivinen tekemisen meininki ja mahtava yhteishenki ovat olennainen osa emmyläisyyttä – ja avainroolissa myös yrityksen kasvussa ja kehityksessä.
Tällä hetkellä Emmy työllistää jo yli 30 ammattilaista aina kokeneista konkareista välivuottaan viettäviin opiskelijoihin. Emmylle on kunnia asia voida tarjota työtä kotikaupunkinsa nuorille.
Vaikka vuosi 2018 oli edelleen tappiollinen, kuten kasvuyritysten alkutaipaleet usein ovat, on Emmyn toiminta jatkuvasti lähempänä kannattavuutta. Olemme kehittäneet toimintaamme ja tehokkuuttamme monin tavoin. Iso kiitos kuuluu Emmyn alkuvaiheen sijoittajille, jotka ovat uskoneet yrityksen menestymiseen ja pitäneet huolen toiminnan jatkuvuudesta.Keksiterveiset Emmyn asiakkaaltaEmmyn menestyksen tärkein avain olette kuitenkin te, Emmyn ihanat asiakkaat, eli kaikki te ostajat sekä myyjät. Vuoden aikana Emmyn kyytiin on jälleen lähtenyt sankoin joukoin uusia käyttäjiä, emmekä voisi olla iloisempia siitä, että yhä useampi löytää second hand -tuotteiden sekä kiertotalouden pariin!Olemme erittäin kiitollisia runsaasta palautteesta, jota saamme asiakkailtamme, ja toivomme sitä runsain mitoin myös jatkossa. Yritämme parhaamme mukaan kehittää toimintaamme haluttuun suuntaan ja ottaa toiveet huomioon.
”Ihana kun voi nettishoppailla ekologisesti, vieläpä hyvälaatuisia merkkituotteita kohtuuhintaan! Tilaan varmasti uudestaan, ja suosittelen kavereillekin.”
"Tilaamani laukku vastaa 100 % kuvausta ja kuntoluokitusta. Palvelu on ollut huikeaa ja haluan kiittää erinomaisesta asiakaspalvelusta ja todella nopeasta toimituksesta."